Kursübersicht
Check-in
Grundlagen des Prozessmanagements
Lean Six Sigma in Aktion: Los geht's mit DMAIC!
Check-out
Ein klares Ziel vor Augen haben!
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Systeme verstehen: Operational Excellence fördern und Prozessabläufe managen
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Lean und Six Sigma: Das Fundament von Operational Excellence
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Design for Six Sigma (DFSS): Qualität integrieren statt ständig nachzubessern
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Ein iterativer Ansatz zur Problemlösung: Das DMAIC-Konzept
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DEFINE: Projekt definieren und initiieren
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6 Themen
D1: Chancen erkennen
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D2: Ziele definieren
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D3: Projektumfang festlegen
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D4: Interessengruppen identifizieren
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D5: Business Case vorbereiten
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D6: Projekt planen
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MEASURE: IST-Situation messen (Ys)
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8 Themen
M1: Stimme des Teams (VOT) sammeln
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M2: Ist-Situation aufnehmen
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M3: Einflussfaktoren (Xs) identifizieren
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M4: Datensammlungsplan erstellen (Xs + Ys)
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M5: Messsystemanalyse (MSA) durchführen
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M6: Daten aufnehmen und visualisieren
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M7: Prozesse und Daten zusammenführen
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M8: Baseline definieren (Ys)
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ANALYZE: Kernursachen ermitteln (Xs)
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5 Themen
A1: Potenzielle Ursachen identifizieren
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A2: Quick Wins umsetzen
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A3: Prozesse und Daten validieren
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A4: Grundursachen identifizieren und verifizieren
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A5: Projektauftrag finalisieren
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IMPROVE: Lösungen ermitteln und implementieren
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5 Themen
Die Macht der Lean Tools nutzen
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I1: Potenzielle Lösungen identifizieren
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I2: Lösungen bewerten und auswählen
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I3: Ausgewählte Lösungen gegen Baseline validieren
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I4: Validierte Lösung ausrollen
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CONTROL: Nachhaltigkeit sicherstellen (Xs + Ys)
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4 Themen
C1: Statistische Prozesskontrolle (SPC) einrichten
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C2: Nachhaltigkeit sicherstellen
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C3: Projektdokumentation abschließen und Übergabe durchführen
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C4: Lessons Learned und Retrospektive durchführen
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Fertig? Noch nicht ganz!
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