Ein guter Arbeitsplatz spricht für sich. Visuelle Steuerung zeigt jedem auf einen Blick, ob der Prozess normal läuft – so tauchen Probleme in Sekunden auf, nicht erst am Monatsende. Schau dir das kurze Video an und arbeite dann mit dem Toolkit-PDF: Es erklärt dir die Methode, zeigt ein durchgerechnetes Beispiel und gibt dir eine leere Vorlage zum Ausfüllen.
Tool-Video
Das kurze Tool-Video erscheint hier.
Visuelle Steuerung kurz erklärt
- Mach den Gemba-Walk. Frage: Was muss man hier sehen, um zu erkennen, ob alles normal ist?
- Definiere „normal“. Wo die Dinge hingehören, wie viel, wie schnell, in welcher Reihenfolge.
- Mach Abweichungen unübersehbar. Umrisse, rote Linien, leere Plätze, Signalleuchten. Eine Abweichung muss sofort ins Auge springen.
- Bring es direkt an den Einsatzort. Direkt an der Station, nicht in einem Ordner oder auf einem entfernten Bildschirm.
- Teste es mit jemand Fremdem. Kann ein Besucher in fünf Sekunden Normal von Abnormal unterscheiden?
Das Wichtigste auf einen Blick
- Normal vs. abnormal in 5 Sekunden.
- Mache Abweichungen unübersehbar.
- Am Einsatzort.
- Aktualisiert von den Leuten, die dort arbeiten.